News & Information(ニュース&お知らせ)

2016-09-09 12:00:00

商品回収のお知らせとお詫び

 

JETBOIL(ジェットボイル)専用カートリッジ「ジェットパ ワー」の一部の製造ロットにおきまして、バルブの不具合のある製品が混在していることが判明しました。そのため対象ロットの製品の販売を中止するととも に、無償交換させていただきます。お客さまには多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、改修にご協力いただきますようお願い申し上げます。今後は このようなことのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


■交換対象製品
品名(品番):ジェットパワーガス100G(#1824332)
       ジェットパワーガス230G(#1824379)
製造ロット :カートリッジ底面に刻印されている数字が「13.07」、「201308」、「201309」ではじまるもの
販売時期  :2013年7月〜

■回収の理由
バーナーをセットしてもガスが出ないなど、上記ロット生産分の一部においてバルブの開閉に不具合のあることが確認されました。

該当商品をお持ちのお客様は、交換対応をいたしますので、当店またはお近くのモンベルストアまでお持ち願います。

 

http://support.montbell.jp/common/system/user/infomation/disp.php?site_category_id=7&infomation_id=42